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上海華瑞銀行加大疫情防控金融支持,助力全民戰“疫”!

為貫徹落實黨中央國務院、上海市委市政府有關疫情防控工作的部署,根據監管機構相關工作要求,上海華瑞銀行成立疫情防控領導小組,推出多項舉措全力支持配合社會各界做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。

 

一是打造安心網點

保障金融服務安全順暢。根據疫情防控工作需要,合理安排網點營業時間,及時發布公告,保障基本金融服務和關鍵基礎設施穩定運行。加強營業網點衛生防疫管理,每日兩次對營業大廳、柜面及服務機具進行清潔消毒,積極落實一線員工和客戶的衛生防護措施,加強現金收支的衛生安全管理,最大限度避免交叉感染。加強線上業務服務,增派人手增加電話客服,引導客戶通過網銀、APP等電子渠道獲得7*24小時不間斷的金融服務,提升服務便捷性和可得性。

 

二是開辟綠色通道

強化疫情防控金融支持。加強對社會民生重點領域金融支持,主動加強對衛生防疫、醫藥產品制造及采購等相關企業客戶的服務對接,開辟快速通道、提高服務效率、滿足貸款需求。加強小微企業貸后服務,對于因疫情影響正常經營、遇到暫時困難的小微企業,不抽貸、不斷貸、不壓貸,通過適當延長還款期限、貸款重組、減免逾期利息等方式,幫助企業緩解經營壓力。對于防疫時期的特殊需求客戶,在防護措施充分的情況下提供便捷的上門金融服務。

 

三是落實疫情防控要求

積極履行企業社會責任。加大員工疫情排查力度,建立疫情日報機制,做好員工防疫安排。強化辦公場所衛生防疫管理,減少現場會議和人員聚集,建立電話、線上溝通機制,鼓勵遠程辦公支持,降低人員交叉流動帶來的防控壓力。堅持正確的輿論引導,充分利用營業網點電子屏、自媒體等宣傳陣地普及衛生防疫知識,增強群眾自我防病意識和社會信心。積極響應均瑤集團“均瑤全球在行動”的號召,決定首批捐款100萬元,用于支持抗擊疫情,為疫情防控貢獻自己的力量。

 

疫情是命令,防控是責任。上海華瑞銀行將密切關注疫情發展動向,發揮金融優勢,踐行社會責任,與社會各界攜手同心、同舟共濟,早日打贏這場沒有硝煙的戰“疫”。

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